O2O是新興起的一種電子商務新商業模式，即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。如美樂樂的O2O模式為例，其通過搜索引擎和社交平臺建立海量網站入口，將在網絡的一批家居網購消費者吸引到美樂樂家居網，進而引流到當地的美樂樂體驗館。線下體驗館則承擔產品展示與體驗以及部分的服務功能。

2013-15牛成長股大牛市更多的是炒作一種概念，當時互聯網移動互聯網各種應用剛剛興起，如今這些應用隨著科技進步、技術的完善，真正有了規模化市場運用的基礎。當年布局的科技公司也開始進入收獲期，市場機會和業績有了爆發的基礎。

除了對基礎服務、服務溫度的關注，移動互聯網的飛速發展也帶來了消費者對服務豐富度、便捷度、專屬度的需求提升，大量的鄰里生活平臺、社區O2O平臺概念出現，對傳統物業服務行業構成了一定的挑戰。安華美博物業如何應對這樣的行業背景？

我們可以從Metaverse的概念興起看到新的就業機會，第三產業就業將在一國中不依附于本國一二產業的發展而躍進，這給了一些基礎產業欠發達地區的勞動者機會。相比互聯網巨頭把持流量入口的Web時代，如今在技術上，我們擁有了分布式存儲、記賬與少量消費的技術手段，雖然尚稚嫩，但我相信我們走在正確的路上。元宇宙消費將是未來5年最大的消費增長點，而元宇宙就業將是未來5年最好的紓解就業壓力的手段。