微交互有效地傳達了品牌標識和精神，同時改善了與客戶的聯系。作為養成習慣的工具，它們創造了一種有趣且無縫的用戶體驗。兩個這樣的例子是 Facebook 的“點贊”和 Tinder 的“滑動”。微交互的起源是為了引導在使用服務或產品時遇到障礙的客戶。從洗衣機到咖啡機，微交互已被當今的一切所采用。
 

微交互如何工作

簡單微交互的四個結構元素是：觸發器、規則、反饋和循環。

觸發器

用戶啟動（由用戶提示）和系統啟動（由系統驅動）的微交互都是該功能的一部分。例如，用戶執行的常見觸發器是單擊、滾動、點擊和拉動。即使在付款、預訂出租車以及點擊或點擊漢堡菜單時，也都屬于此類。另一方面，用戶輸入錯誤密碼時的警報提示是典型的系統生成觸發器。
 

規則

它確定在用戶通過點擊、單擊、滾動或滑動將提示設置為運動后會發生什么。應用程序決定用戶使用的觸發器，這被稱為規則，Tinder 的“滑動”功能說明了這一點。它們逐漸成為一種似乎形成習慣的行為，用戶在定期使用應用程序時會習慣它們。

反饋

在這個過程階段，系統使用聽覺、視覺和觸覺提示來通知用戶。用戶參與并被鼓勵在他們的過程中進一步進行。例如，下載的進度條，或者支付成功或失敗的視覺、聽覺和觸覺指示，點擊，都是反饋系統的一部分。

循環/模式

最后一個階段構成了過程的微小元規則，頻率和持續時間由它決定。最好的例子來自電子商務應用程序。“立即購買”轉變為“購買另一個”。該應用程序通常使用這樣的循環來讓他們在用戶對應用程序失去興趣之前重新使用該應用程序。

使用微交互的優勢

品牌傳播

一個成功的品牌可以確保向買家傳達的信息是吸引人的、積極的、輕松的。微交互通過清楚地顯示過程狀態，為品牌創造并強化正面形象。

 

更多的用戶參與

正如專家所說，微交互可以更好地吸引用戶。元素在潛意識中產生了與您的應用程序保持交互的沖動。例如，每個推送或微調通知都會將客戶重定向回您的應用程序。

增強用戶體驗

從購物到銀行業務再到旅行再到學習再到保持健康，總有一款應用程序適用于一切事物。廣泛的活動提升了整體用戶體驗，用戶在游戲中保持領先。

及時反饋

不知道空白屏幕背后發生了什么令人沮喪，尤其是在購買過程中。愉快的聲音用戶體驗，通過即時反饋的通知總是有利的。

視覺和諧

通過點擊、滑動、打字或滾動微交互啟動，并且都是 UX 設計整體吸引力的一部分。界面元素應與應用程序的視覺功能完美同步。

微交互最佳實踐

將微交互引入用戶體驗時應遵循的一些基本原則是：

保持簡單，愚蠢（親吻）輕推

KISS，一種設計原則，在微交互的情況下更為重要。讓用戶的旅程愉快而不是分心是我們的目標。

保持簡短

名稱本身中的“Micro”存在。但微交互不應該成為明星。冗長的微交互只會分散用戶的注意力。

選擇正確的地方

在為任何微交互選擇位置之前，應仔細考慮這些選項。用戶交互設計被廣泛使用是有原因的。他們可以安全地繼續下去，因為許多人已經認可了他們。
還應考慮微交互是否到達理想客戶的位置。另外，看看你是否需要開始進行微交互。

最后的話

作為用戶體驗設計師，網站和應用程序的整體設計、用戶的旅程、他們與我們的產品/服務的互動、他們與品牌的聯系以及交易的便利性都會受到我們的深刻影響。